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Preguntas Frecuentes
¿Cuál es el plazo de entrega de mi pedido?
El tiempo de entrega dependerá de la disponibilidad del producto. Si la talla seleccionada cuenta con envío inmediato, el paquete llegará a su destino en un plazo de 24-72 horas desde su salida de nuestros almacenes.
¿Son los productos originales?
Todos los productos disponibles en nuestra web son nuevos y 100% auténticos. Nuestro equipo verifica cada artículo cuidadosamente antes del envío para garantizar su autenticidad y estado perfecto.
¿Cómo debo tramitar una devolución?
Dispones de 14 días desde la recepción para gestionar tu devolución o cambio. El reembolso se efectuará una vez recibido el producto en nuestros almacenes centrales.
¿Cómo sé qué talla de calzado debo escoger?
Cada página de producto incluye una guía de tallas detallada para ayudarte a elegir la opción más adecuada. Si aún tienes dudas, puedes contactar con nuestro equipo de atención al cliente.